在職場上,一分態度,勝過九十九分的努力,也決定了他對於企業來講是那種人才。城邦出版集團副董事長、商周出版發行人何飛鵬曾說:「要珍惜工作態度良好的員工,這種人只要學出來,就會是公司重要的資產。」那麼,我們該如何透過態度來創造自己在職場的價值呢?讓陳顧問透過自身企業決策者的經驗來告訴您。
態度決定你的職業地位與價值
職業態度其實就是對於職業的一種心態,能藉由個人習慣、心智發展與人生經驗而改變,陳顧問認為一個人的習性與觀點,也就是人格,絕對是影響個人態度的重要因素之一。
除此之外,在職場中,員工的態度也會受到帶領的上位者所影響,如同以前他在一間本土公司擔任顧問時,曾遇到公司老闆的口頭禪就是髒話,因而影響了自己的員工,說話沒分寸,直到老闆改到這個習慣後,公司職員也就跟著改進了,公司得以成長。也顯見在上位者的態度,對於團隊影響力有多大,尤其是對於企業文化就是老闆的中小企業而言更為明顯,因此要有好的團隊,便要看上位者是怎麼樣的一個人,用什麼態度來經營團隊。
企業決策者喜愛的關鍵特質
台灣IBM全球企業咨詢服務事業群總經理暨合夥人曾江華指出:「企業很難教導員工如何去適應未來,卻可以找到最能適應新格局的員工。」因此,一個決策者在挑選人才時,看的除了能力之外,也會依據一個員工各方面的人格特質來選擇。根據IBM 2012全球CEO調查報告顯示,在全球1,700位CEO當中,具備以下關鍵個人特徵的員工,最受全球CEO青睞:
計畫性地經營自己的職業
陳顧問說,在職場中,我們所要費力來經營的關係有二種,一是公共關係,二是能力關係,兩種關係的經營我們依其年資與身分劃來分為三個階段:
用態度經營一個有價值的職涯
有道是:「態度決定高度」,適用剛進入公司的人銘記在心,可先埋首再談條件;高階決策者則應改以「高度取決態度」,必須具備寬闊的格局。陳顧問建議大家試著將工作當自己的事業經營,清楚確認每一項工作背後的目的性與目標,永遠要比主管更了解狀況,發想更好的達標方法,來經營自己的職業生涯。